Πρόσφατα, ο κ. Feng, κάτοικος της πόλης Changyuan, ήρθε στο Κέντρο Υπηρεσιών της Δημοτικής Κυβέρνησης Changyuan για να ρωτήσει σχετικά με πληροφορίες για το πιστοποιητικό ακίνητης περιουσίας. Χρησιμοποίησε την ταυτότητά του στην περιοχή self-service στον πρώτο όροφο και έκανε κλικ στο δάχτυλό του για να το ελέγξει και να το εκτυπώσει στο τερματικό αυτοεξυπηρέτησης. Προηγουμένως, ο χειρισμός αυτής της επιχείρησης απαιτούσε την ουρά στο παράθυρο και την κατοχή ταυτοτήτων και των δύο μερών, βιβλιάρια οικιακής εγγραφής, πιστοποιητικά γάμου και άλλα έγγραφα για την υποβολή αίτησης. Τώρα, υπάρχουν λιγότερα έγγραφα για να φέρετε, και η ταχύτητα έχει επίσης αυξηθεί! «Ο κύριος Φενγκ αναφώνησε ειλικρινά!
Αναφέρεται ότι το μηχάνημα αυτοεξυπηρέτησης all-in-one για κρατικές υπηρεσίες στο Κέντρο Υπηρεσιών της κυβέρνησης της πόλης Changyuan έχει δημιουργήσει τρεις ενότητες: "κυβερνητικές υπηρεσίες", "δημόσιες υπηρεσίες" και "βολικές υπηρεσίες", οι οποίες μπορούν να χειριστούν 49 υψηλές -συχνότητα κρατικών υπηρεσιών, όπως ακίνητα, ιατρική ασφάλιση, ταμείο πρόνοιας στέγασης και "εφάπαξ χειρισμός". Εκτός από τη δήλωση αυτοεξυπηρέτησης, τη συμπλήρωση φόρμας αυτοεξυπηρέτησης, την πληρωμή αυτοεξυπηρέτησης και άλλες επιχειρηματικές επεξεργασίες, το μηχάνημα αυτοεξυπηρέτησης all-in-one πραγματοποιεί επίσης άνοιγμα δεδομένων και ερωτήματα. Αφού διαβάσει το δελτίο ταυτότητας και πραγματοποιήσει αναγνώριση προσώπου, το κοινό μπορεί να πραγματοποιήσει διαδικτυακή αναζήτηση και εκτύπωση προσωπικών λογαριασμών ταμείου πρόνοιας, δάνεια προσωπικών ταμείων προνοίας, πληροφορίες επιδομάτων διαβίωσης, πληροφορίες πληρωμής μονάδας ιατρικής ασφάλισης, πληροφορίες πιστοποιητικού ακίνητης περιουσίας και άλλα θέματα. 11 επαρχίες (δήμοι που υπάγονται απευθείας στην κεντρική κυβέρνηση), 28 πόλεις σε επίπεδο νομών και 65 κομητείες (πόλεις, περιφέρειες) έχουν επιτύχει δια-επαρχιακή συνδεσιμότητα μέσω μηχανών αυτοεξυπηρέτησης all-in-one, καταστρέφοντας περαιτέρω τα περιφερειακά εμπόδια και τα εμπόδια των νομών και πραγματοποίηση «διαπολικής περιαγωγής και απρόσκοπτης μεταγωγής» για τους αιτούντες. Εκτός από το μηχάνημα all-in-one κρατικής υπηρεσίας, το κρατικό κέντρο δημιουργεί επίσης έναν 24-ώρα αυτοεξυπηρέτησης, ο οποίος είναι εξοπλισμένος με διάφορες ενσωματωμένες τερματικές συσκευές αυτοεξυπηρέτησης, όπως αυτοεξυπηρέτηση ακινήτων -μηχάνημα σε ένα, μηχάνημα all-in-one έξυπνη έγκριση, τερματικό αυτοεξυπηρέτησης πληρωμών αερίου κ.λπ. Χρησιμοποιώντας τερματικά αυτοεξυπηρέτησης για τη διεκπεραίωση επιχειρήσεων, απαιτούνται μόνο επαλήθευση ταυτότητας και αναγνώριση προσώπου, εξορθολογισμός του υλικού και υπέρβαση των περιορισμών του χρόνου και του χώρου της κρατικής υπηρεσίας. Παρέχει 24-ωραίες υπηρεσίες ευκολίας αυτοεξυπηρέτησης, που καλύπτουν τις ανάγκες των επιχειρήσεων και του κοινού για κρατικές υπηρεσίες "παντός καιρού, χωρίς παράθυρα".
Επιπλέον, προκειμένου να βελτιστοποιηθούν και να βελτιωθούν οι υπηρεσίες της πόλης από τη βάση της κυβέρνησης και να επικεντρωθεί στις ανάγκες των επιχειρήσεων και του κοινού για εμπειρία υπηρεσιών, η Υπηρεσία Δημοτικής Κυβέρνησης Changyuan και το Γραφείο Διαχείρισης Μεγάλων Δεδομένων έχει οργανώσει αφοσιωμένο προσωπικό για τη διεξαγωγή ολοκληρωμένης έρευνας σε δήμους ( δρόμους) και χωριά (κοινότητες), ενσωματώνουν πόρους κρατικών υπηρεσιών. Εκτός από τη δημιουργία μηχανών αυτοεξυπηρέτησης στα Δημοτικά Κυβερνητικά Κέντρα Εξυπηρέτησης του Changyuan, έχουν δημιουργηθεί διάφορα ολοκληρωμένα τερματικά αυτοεξυπηρέτησης σε κέντρα διοικητικής έγκρισης, τράπεζες, πάρκα, ταχυδρομικά σημεία, καταστήματα τηλεπικοινωνιών και άλλα μέρη με υψηλή ροή προσωπικού, επιτυγχάνοντας πλήρη κάλυψη του συστήματος κυβερνητικών υπηρεσιών σε επίπεδο νομού, πόλης και χωριού και υλοποίηση ενός νέου μοντέλου «χωρίς συνάντηση», «χωρίς αναμονή» και «χωρίς τρέξιμο» για υπηρεσίες.
Στη συνέχεια, η Δημοτική Κυβερνητική Υπηρεσία Changyuan και το Γραφείο Διαχείρισης Μεγάλων Δεδομένων θα χρησιμοποιήσει πλήρως τις λειτουργίες αυτοεξυπηρέτησης των τερματικών αυτοεξυπηρέτησης κυβερνητικών υπηρεσιών, θα βελτιώνει συνεχώς την ευκολία, την ακρίβεια και την ευφυΐα των κρατικών υπηρεσιών, θα εξερευνά μια πιο τέλεια, βολική και αποτελεσματική σύστημα αυτοεξυπηρέτησης για τις μάζες, δημιουργεί ενεργά μια καλή ατμόσφαιρα για το χειρισμό υποθέσεων, μειώνει τον χρόνο αναμονής για τη διεκπεραίωση των υποθέσεων, βελτιώνει την εμπειρία, την αίσθηση του επιτεύγματος και την ευτυχία των μαζών και ενισχύει την αποτελεσματική ενίσχυση της ήπιας δύναμης της επιχείρησης περιβάλλον.
Τα κρατικά τερματικά αυτοεξυπηρέτησης είναι αρκετά κοινά μηχανήματα αυτοεξυπηρέτησης, ειδικά στην Κίνα και την Ινδία. Πολλά κυβερνητικά τμήματα προσαρμόζουν τερματικά αυτοεξυπηρέτησης με διαφορετικές λειτουργίες για να βελτιώσουν την κυβερνητική αποτελεσματικότητα και να δώσουν τη δυνατότητα στους πολίτες να απολαμβάνουν καλύτερα την άνεση που προσφέρει η υψηλή τεχνολογία. Πολλά κυβερνητικά τμήματα στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε ορισμένες χώρες της Μέσης Ανατολής, όπως τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα και η Σαουδική Αραβία, έχουν προσαρμοσμένα τερματικά αυτοεξυπηρέτησης για εγγραφή, πληρωμή τελών, συμπλήρωση και εκτύπωση υλικού αίτησης κ.λπ.
Εάν είστε πάροχος υπηρεσιών λογισμικού και θέλετε να σχεδιάσετε και να προσαρμόσετε ένα μοναδικό τερματικό αυτοεξυπηρέτησης για κρατικές υποθέσεις, επικοινωνήστε μαζί μας. Μπορούμε να σχεδιάσουμε και να κατασκευάσουμε τερματικά αυτοεξυπηρέτησης σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας. Καλώς ήρθατε να καλέσετε για διαβούλευση.