Με αυτά τα μηχανήματα αυτόματης ολοκλήρωσης αγοράς αναγνώρισης προσώπου, οι αγορές στα σούπερ μάρκετ έχουν γίνει πολύ πιο βολικές και δεν χρειάζεται πλέον να περιμένετε σε μεγάλες ουρές για ταμείο! "Το απόγευμα της 7ης Ιουλίου, ο κ. Τσενγκ, ένας πολίτης, στάθηκε μπροστά σε ένα μηχάνημα αυτοεξόφλησης στο σούπερ μάρκετ Dongfang Hualian που βρίσκεται στην πλατεία της πόλης Zhongsheng στην οδό Luqiao. Αφού ολοκλήρωσε το ταμείο έξι αντικειμένων μέσω απλών λειτουργιών αναγνώρισης προσώπου, αναφώνησε ειλικρινά.
Στις 5 Ιουλίου, το σούπερ μάρκετ Dongfang Hualian άνοιξε για δοκιμαστική λειτουργία. Με τη χρήση επτά συσκευών ταμείου αυτοεξυπηρέτησης με λειτουργία αναγνώρισης προσώπου στο σούπερ μάρκετ, το Taizhou Supermarket ξεκίνησε επίσημα την εποχή του ταμείου "αναγνώρισης προσώπου".
Πώς να λειτουργήσετε την αναγνώριση προσώπου; Ποιες μαύρες τεχνολογίες περιλαμβάνονται; Με αυτές τις ερωτήσεις στο μυαλό, ο δημοσιογράφος πήγε στο σημείο για να ερευνήσει.
Το σούπερ μάρκετ Taizhou εισέρχεται στην εποχή της πληρωμής "Αναγνώριση προσώπου".
Ταμείο για 5 είδη
Λιγότερο από 2 λεπτά
Στις 1:10 μ.μ. της 7ης Ιουλίου, ο ρεπόρτερ πήγε σε μια από τις εξόδους του σούπερ μάρκετ Dongfang Hualian αφού αγόρασε 5 προϊόντα. Υπάρχουν 3 χειροκίνητες ταμειακές μηχανές σε αυτή την έξοδο, η καθεμία με 3 έως 5 πελάτες στην ουρά για να πληρώσουν.
Εκτός από την τεχνητή ταμειακή μηχανή, τρεις μπλε και λευκές έξυπνες ταμειακές μηχανές με το λογότυπο της «Alipay» είναι πολύ ελκυστικές. Ένας πελάτης προσπαθεί να χρησιμοποιήσει την αναγνώριση προσώπου για να κάνει check out υπό την καθοδήγηση του προσωπικού.
Ο ρεπόρτερ διάλεξε μια μηχανή για να βιώσει. Το προσωπικό στο πλάι είπε ότι το σύστημα είναι διαθέσιμο μόνο σε χρήστες με πραγματικό όνομα της ηπειρωτικής χώρας Alipay και η πρώτη χρήση απαιτεί εξουσιοδότηση χρήστη. Ο ρεπόρτερ "βούρτσισε" το πρόσωπο σύμφωνα με την προτροπή του μηχανήματος, μετά εισήγαγε τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου που είναι δεσμευμένος στο Alipay του και έκανε κλικ στο "Συμφωνώ να πληρώσω με το βούρτσισμα του προσώπου" αφού η εξουσιοδότηση ήταν επιτυχής.
Το επόμενο βήμα είναι η διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς. Σύμφωνα με την προτροπή στη σελίδα του μηχανήματος "Παρακαλώ σαρώστε τον γραμμωτό κώδικα του προϊόντος", ο ανταποκριτής ευθυγραμμίζει έναν προς έναν τον γραμμωτό κώδικα του επιλεγμένου προϊόντος με την περιοχή σάρωσης για σάρωση. Στη συνέχεια, το όνομα, η τιμή μονάδας και άλλες πληροφορίες κάθε προϊόντος εμφανίζονται σε μια φόρμα λίστας στην οθόνη: η αριστερή πλευρά δείχνει τη συνολική έκπτωση και τη συνολική τιμή όλων των προϊόντων και η δεξιά πλευρά δείχνει τις λεπτομέρειες του προϊόντος. Εάν υπερβαίνει τη μία οθόνη, μπορεί να γίνει κύλιση προς τα πάνω και προς τα κάτω.
Μετά τη σάρωση του κωδικού, τα μέλη του σούπερ μάρκετ μπορούν να εισάγουν τον αριθμό της κάρτας μέλους τους στο αντίστοιχο πλαίσιο για να απολαμβάνουν εκπτώσεις παραγγελιών και να συγκεντρώσουν πόντους. Στη συνέχεια, εισαγάγετε τη σελίδα διακανονισμού, πατήστε "επιβεβαίωση πληρωμής" και θα εμφανιστούν δύο πλαίσια επιλογών: "πληρωμή κωδικού σάρωσης" και "πληρωμή με αναγνώριση προσώπου". Ο δημοσιογράφος επέλεξε το δεύτερο, έστρεψε το πρόσωπό του στην κάμερα του μηχανήματος για σάρωση και εισήγαγε τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου που ήταν δεσμευμένος στο Alipay για επαλήθευση σύμφωνα με την προτροπή. Δύο δευτερόλεπτα αργότερα, η σελίδα έδειξε ότι η πληρωμή ήταν επιτυχής και το εισιτήριο στάλθηκε αυτόματα από το κατάστημα εισιτηρίων στο κάτω μέρος της οθόνης και το ταμείο ολοκληρώθηκε. Ταυτόχρονα, το κινητό τηλέφωνο Alipay APP έστειλε μήνυμα έκπτωσης.
Σύμφωνα με τους υπολογισμούς, η διαδικασία αυτόματης ολοκλήρωσης αγοράς χρειάστηκε λιγότερο από 2 λεπτά από τη σάρωση του γραμμικού κώδικα του προϊόντος έως την επιτυχή πληρωμή. Η πρώτη επέμβαση χρειάστηκε σημαντικό χρόνο αντίδρασης και εάν είστε εξοικειωμένοι με τη διαδικασία, ο χρόνος θα πρέπει να είναι ακόμη μικρότερος.
Η διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς λείπει
Το κόστος εργασίας στα σουπερμάρκετ έχει μειωθεί
Ο δημοσιογράφος έμαθε ότι ως το πρώτο σούπερ μάρκετ στο Taizhou που εισήγαγε το έξυπνο σύστημα ταμειακών μηχανών της Ant Financial, το Dongfang Hualian Supermarket είχε ήδη προετοιμαστεί για τη διάταξη του έξυπνου εξοπλισμού ταμειακής μηχανής πριν από το άνοιγμά του.
Ο διευθυντής του τμήματος πληροφοριών σούπερ μάρκετ, Zhu Pei, είπε στους δημοσιογράφους ότι λόγω της πολυσύχναστης εμπορικής περιοχής και της μεγάλης κίνησης, ο μεγάλος χρόνος αναμονής κατά τη διαδικασία ταμείου προκαλεί συχνά ταλαιπωρία στους πελάτες. Ωστόσο, οι συσκευές αυτοεξυπηρέτησης ταμείου μπορούν να λύσουν αυτό το πρόβλημα εύκολα.
Προς το παρόν, υπάρχουν 7 συσκευές αυτοεξυπηρέτησης ταμείου εγκατεστημένες στο σούπερ μάρκετ και πολλοί πελάτες είναι πρόθυμοι να τις δοκιμάσουν. Οι συσκευές χωρίζονται σε μεγάλα και μικρά μηχανήματα και επιλέξαμε να αγοράσουμε μεγάλα μηχανήματα σύμφωνα με τα δικά μας σενάρια αγορών", είπε ο Ζου Πέι στους δημοσιογράφους. Την πρώτη μέρα από το άνοιγμα του σούπερ μάρκετ στις 5 Ιουλίου, ο όγκος συναλλαγών ξεπέρασε τις 12.000, εκ των οποίων περισσότερες από 2500 παραγγελίες πληρώθηκαν μέσω της αναγνώρισης προσώπου συσκευών ολοκλήρωσης αγοράς." Αυτό είναι αρκετό για να δείξει ότι οι καταναλωτές στο Taizhou αποδέχονται και αναγνωρίζουν αρκετά αυτό το νέο πράγμα
Κατά την άποψη του Zhu Pei, είτε από την σκοπιά της εμπειρίας του χρήστη είτε από τη σκοπιά της λειτουργίας του σούπερ μάρκετ, η έξυπνη σκηνή του ταμείου που έχει δημιουργηθεί από συσκευές αυτόματου ταμείου έχει ωφελήσει και τα δύο μέρη.
"Για τους πελάτες, η πιο διαισθητική αίσθηση της χρήσης εξοπλισμού για το check out είναι ότι είναι βολικός και γρήγορος. Σε σύγκριση με την παραδοσιακή μέθοδο ταμείου, εξοικονομεί πολύ χρόνο αναμονής στην ουρά. Η αύξηση του ανθρώπινου κόστους είναι προφανής, αλλά μέσω της Με την εφαρμογή αυτών των έξυπνων συσκευών, το εργατικό κόστος του σούπερ μάρκετ θα μειωθεί σε κάποιο βαθμό». Ο Zhu Pei είπε στους δημοσιογράφους ότι για να επεκτείνει το κανάλι ολοκλήρωσης αγοράς, το σούπερ μάρκετ αγόρασε επίσης μια άλλη συσκευή ταμείου που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μεθόδους πληρωμής WeChat και Alipay για να καλύψει τις ανάγκες διαφορετικών πελατών για check out. «Στη συνέχεια, θα συνεχίσουμε να εξερευνούμε τις λειτουργίες της έξυπνης παροχής, της μεγάλης επιλογής δεδομένων κ.λπ.».
Η έξυπνη ζωή δεν μπορεί να επιτευχθεί χωρίς την τεχνολογική καινοτομία. Με την εφαρμογή διαφόρων τεχνολογιών στα σούπερ μάρκετ και τα ψιλικατζίδικα, η έννοια των έξυπνων σούπερ μάρκετ γίνεται σταδιακά γνωστή στους ανθρώπους της Ταϊζού. Η δημιουργία σεναρίων αυτόνομων αγορών για τους καταναλωτές έχει γίνει μια νέα επιλογή για πολλές επιχειρήσεις.
Ο Ye Haigang, επικεφαλής του εξουσιοδοτημένου παρόχου υπηρεσιών Alipay, Taizhou Sihai Bahuang Network Technology Co., Ltd., είπε στον δημοσιογράφο ότι όλο και περισσότερα σούπερ μάρκετ έχουν την πρόθεση να εισάγουν έξυπνες συσκευές ταμείου Alipay. Επί του παρόντος, η Alipay συνεργάζεται κυρίως με τοπικά σούπερ μάρκετ στο Taizhou με περισσότερα από 15 καταστήματα.
"Προς το παρόν, η Chengyue Keyi, μια αλυσίδα ψιλικών καταστημάτων, έχει υπογράψει συμβόλαιο με την Alipay και πρόκειται να λανσάρει ένα σύστημα αυτοεξυπηρέτησης ταμείων. Το "νέο λιανικό εμπόριο" με χρήση της σκέψης στο Διαδίκτυο έχει γίνει μια νέα τάση στον μετασχηματισμό της φυσικής βιομηχανίας Θα συνδεθούμε επίσης με τοπικά σούπερ μάρκετ σε παρτίδες, έτσι ώστε περισσότεροι καταναλωτές να μπορούν να απολαμβάνουν την ευκολία του έξυπνου συστήματος ταμείων.» είπε ο Ye Haigang.
Οι καταναλωτές πρέπει να προσαρμοστούν
Η επίβλεψη εφαρμογών συσκευής πρέπει να παρακολουθείται
Η συσκευή αυτόματης ολοκλήρωσης αγοράς που μόλις εμφανίστηκε εξακολουθεί να είναι κάτι νέο στο Taizhou. Πώς νιώθουν οι πολίτες για την εμπειρία του; Στο σούπερ μάρκετ Dongfang Hualian, ο δημοσιογράφος πήρε συνέντευξη από πολλούς καταναλωτές που μόλις το είχαν βιώσει και η πρώτη εντύπωση των περισσότερων ήταν «απλή και βολική».
Το δοκίμασα με σκοπό να ζήσω νέα πράγματα και μετά τη χρήση του, το βρήκα πολύ βολικό, εύκολο στη χρήση και κυρίως εξοικονόμηση χρόνου. Στο παρελθόν, λέγαμε ότι δεν χρειάζεται να φέρουμε χρήματα όταν βγαίνουμε έξω, απλά φέρνουμε τα τηλέφωνά μας. Με αυτή τη συσκευή, δεν χρειάζεται καν να φέρουμε τα τηλέφωνά μας, αρκεί μόνο η «αναγνώριση προσώπου»! «Ο Liu Ning, ο οποίος είναι μόλις στα 20 του, εγκρίνει ιδιαίτερα αυτή τη μέθοδο και ανυπομονεί να δει το έξυπνο σύστημα ταμείων να κυκλοφορεί σε περισσότερα σενάρια αγορών στο Taizhou.
Ο κ. Zhang, πολίτης, είναι δάσκαλος. Αν και αναγνωρίζει την ευκολία που προσφέρουν οι μηχανές, έχει επιφυλακτική άποψη για το εάν η «αναγνώριση προσώπου» θα διαρρεύσει το προσωπικό απόρρητο: «Ανησυχώ λίγο για τη διαρροή προσωπικών πληροφοριών, τελικά, είναι κάτι νέο και δεν είμαι πολύ εξοικειωμένος με ασφάλεια θέλω να περιμένω και να δω για λίγο πριν ρίξω μια ματιά
Κατά την άποψη του καθηγητή Wang Chengbin από τη Σχολή Οικονομικών και Διοίκησης Εμπορίου στο Πανεπιστήμιο Taizhou, το Διαδίκτυο των πραγμάτων είναι η μελλοντική αναπτυξιακή τάση και δεν είναι δύσκολο για τους καταναλωτές να αποδεχτούν και να προσαρμοστούν σε έξυπνες συσκευές ταμείου. Η επίβλεψη εφαρμογών και άλλες πτυχές του συστήματος αυτοεξόφλησης έχουν φτάσει σε ένα ορισμένο επίπεδο τεχνικής επάρκειας και ολόκληρη η φυσική βιομηχανία λιανικής θα αναπτυχθεί επίσης προς μια υγιή και ολοκληρωμένη κατεύθυνση.
Η βελτίωση της αποτελεσματικότητας του φυσικού λιανικού εμπορίου, η επέκταση των πωλήσεων και η πραγματική ωφέλεια των χρηστών είναι οι κατευθύνσεις που εξερευνούν πολλά τοπικά σούπερ μάρκετ τα τελευταία χρόνια. Σήμερα, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τη δύναμη του εξοπλισμού και της τεχνολογίας για να προσεγγίσουμε αυτόν τον στόχο, που είναι μια καλή τάση. Το θεμέλιο της ακεραιότητας των ανθρώπων της Taizhou είναι σχετικά στέρεο, αλλά είναι επίσης αναπόφευκτο να συμβούν μεμονωμένα ανέντιμα φαινόμενα κατά τη διαδικασία της αυτοεξυπηρέτησης. Πώς να εφαρμόσετε σε πραγματικό χρόνο και αποτελεσματική εποπτεία των ανέντιμων ανθρώπων στη χρήση εξοπλισμού, πώς να συνεργαστείτε με τις αρχές επιβολής του νόμου σε περίπτωση παράνομων ενεργειών, να προστατέψετε τα δικαιώματα και τα συμφέροντα των εμπόρων και να προωθήσετε την πρόοδο της κοινωνικής ακεραιότητας και πολιτισμού, αξίζει την κοινή εξέταση της κυβέρνησης και των αρμόδιων υπηρεσιών», δήλωσε ο Wang Chengbin.
Το εργοστάσιό μας ειδικεύεται στην προσαρμογή τερματικών αυτοεξυπηρέτησης για εμπορικά κέντρα, νοσοκομεία και τράπεζες. Εάν αναζητάτε λύσεις υλικού και λογισμικού για τερματικά αυτοεξυπηρέτησης, επικοινωνήστε μαζί μας.